Volkan Demir

Cofundador - Mindhunters.ai

Volkan Demir es cofundador de Mindhunters.ai – Intelligent Sales & Customer Engagement, una plataforma que aprovecha la IA conversacional para transformar la forma en que las empresas venden y prestan asistencia a escala. Con una sólida experiencia en tecnología e innovación digital, Volkan ha estado a la vanguardia del desarrollo de soluciones basadas en IA que ayudan a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes, impulsar las conversiones de ventas y ofrecer experiencias de compromiso de primer nivel.

En MindHunters AI, estamos construyendo una de las plataformas de IA conversacional más avanzadas del mundo, ayudando a las empresas de automoción, sanidad y viajes a transformar su forma de relacionarse con los clientes.

Nuestra plataforma unifica los canales de comunicación de voz y texto -incluidos teléfono, WhatsApp, Messenger, Instagram DM, correo electrónico y SMS- al tiempo que se conecta a la perfección con CRM, DMS, ERP y sistemas PBX en la nube. Al combinar el análisis de sentimientos y emociones con una capa de orquestación de IA sin código, permitimos a las empresas entrenar, probar y desplegar agentes de IA en cuestión de minutos.

Con una disponibilidad 24/7, integración de sistemas en tiempo real y una solución VoIP incorporada, permitimos a las organizaciones ser más ágiles, reducir los costes operativos y ofrecer una experiencia superior al cliente. En sectores en los que el compromiso con el cliente es fundamental, permitimos a nuestros socios escalar de forma eficiente, mejorar la fidelización y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.

CV

Desarrollamos soluciones de IA de vanguardia que permiten a las empresas revolucionar las interacciones con los clientes. Nuestra plataforma permite a las empresas crear agentes inteligentes de IA capaces de gestionar interacciones de voz y texto en tiempo real a través de múltiples canales, como WhatsApp, teléfono, correo electrónico, etc.

Qué hacemos:
– Proporcionar a las empresas 82 soluciones de IA de código abierto y 6 proveedores líderes de LLM para adaptar los mejores modelos de IA.
– Permitir una integración omnicanal sin fisuras para conectar con los clientes estén donde estén.
– Automatizar acciones en tiempo real, como el envío de mensajes durante las llamadas o la actualización de reservas, para una mayor eficiencia.
– Entrenar y perfeccionar a los agentes de IA con simulaciones en vivo y obtener información procesable con análisis detallados.

Nuestra misión:
Ayudar a las empresas a escalar, automatizar y ofrecer experiencias de cliente personalizadas, al tiempo que impulsan las ventas y la eficiencia operativa.

Como asesor de las principales partes interesadas, ejecutivos y líderes de la C-suite, proporcioné orientación estratégica y experiencia en la industria para impulsar el crecimiento, optimizar las operaciones y mejorar la adquisición de pacientes internacionales en el sector del turismo de salud.

Contribuciones clave:
Estrategia ejecutiva y toma de decisiones – Asesoré a los líderes sobre la expansión del mercado, el posicionamiento competitivo y las estrategias de crecimiento de los ingresos.

Como asesor de las principales partes interesadas, ejecutivos y directivos, proporcioné orientación estratégica y experiencia en el sector para impulsar el crecimiento, optimizar las operaciones y mejorar la captación de pacientes internacionales en el sector del turismo sanitario.

Turkeyana es la mayor empresa de turismo médico de procedimientos médicos no urgentes de Turquía. Trae pacientes de 104 países diferentes en tratamientos dentales, cirugía plástica, trasplante capilar y tratamientos estéticos.

Extratik es una agencia de servicios integrales de transformación digital.

Digital Partners es una agencia independiente de marketing digital integrado que opera en Londres, Nueva York, Estambul y Ámsterdam.