Volkan Demir

Cofondatore - Mindhunters.ai

Volkan Demir è il cofondatore di Mindhunters.ai – Intelligent Sales & Customer Engagement, una piattaforma che sfrutta l’intelligenza artificiale conversazionale per trasformare il modo in cui le aziende vendono e forniscono assistenza su scala. Con un forte background nella tecnologia e nell’innovazione digitale, Volkan è stato in prima linea nello sviluppo di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale che aiutano le aziende ad automatizzare le interazioni con i clienti, a incrementare le conversioni di vendita e a offrire esperienze di coinvolgimento di livello mondiale.

In MindHunters AI stiamo costruendo una delle piattaforme di intelligenza artificiale conversazionale più avanzate al mondo, aiutando le aziende del settore automobilistico, sanitario e dei viaggi a trasformare il modo in cui si relazionano con i clienti.

La nostra piattaforma unifica i canali di comunicazione vocale e testuale, tra cui telefono, WhatsApp, Messenger, Instagram DM, e-mail e SMS, collegandosi al contempo in modo trasparente con sistemi CRM, DMS, ERP e PBX in cloud. Combinando l’analisi del sentiment e delle emozioni con un livello di orchestrazione dell’intelligenza artificiale senza codice, consentiamo alle aziende di addestrare, testare e distribuire agenti AI in pochi minuti.

Grazie alla disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, all’integrazione dei sistemi in tempo reale e a una soluzione VoIP integrata, consentiamo alle organizzazioni di diventare più agili, di ridurre i costi operativi e di offrire un’esperienza cliente superiore. Nei settori in cui il coinvolgimento dei clienti è fondamentale, consentiamo ai nostri partner di scalare in modo efficiente, migliorare la fidelizzazione e sbloccare nuove opportunità di crescita.

CV

Sviluppiamo soluzioni AI all’avanguardia che consentono alle aziende di rivoluzionare le interazioni con i clienti. La nostra piattaforma consente alle aziende di creare agenti AI intelligenti in grado di gestire interazioni vocali e testuali in tempo reale su più canali, tra cui WhatsApp, telefono, e-mail e altro.

Cosa facciamo:
– Forniamo alle aziende 82 soluzioni di IA open-source e 6 fornitori leader di LLM per personalizzare i migliori modelli di IA.
– Consentiamo un’integrazione omnichannel senza soluzione di continuità per connetterci con i clienti ovunque si trovino.
– Automatizziamo le azioni in tempo reale, come l’invio di messaggi durante le chiamate o l’aggiornamento delle prenotazioni, per una maggiore efficienza.
– Addestriamo e perfezioniamo gli agenti di IA con simulazioni dal vivo e otteniamo informazioni utili con analisi dettagliate.

La nostra missione:
Aiutare le aziende a scalare, automatizzare e offrire esperienze personalizzate ai clienti, il tutto guidando le vendite e l’efficienza operativa.

In qualità di consulente di stakeholder chiave, dirigenti e C-suite leader, ho fornito indicazioni strategiche ed esperienza nel settore per guidare la crescita, ottimizzare le operazioni e migliorare l’acquisizione di pazienti internazionali nel settore del turismo sanitario.

Contributi chiave:
Strategia esecutiva e processo decisionale – Consulenza alla leadership sull’espansione del mercato, sul posizionamento competitivo e sulle strategie di crescita dei ricavi.

In qualità di consulente di stakeholder chiave, dirigenti e C-suite leader, ho fornito indicazioni strategiche e competenze di settore per guidare la crescita, ottimizzare le operazioni e migliorare l’acquisizione di pazienti internazionali nel settore del turismo sanitario.

Turkeyana è la più grande società di turismo medico per le procedure mediche non urgenti in Turchia. Porta pazienti da 104 Paesi diversi per trattamenti dentali, chirurgia plastica, trapianto di capelli e trattamenti cosmetici.

Extratik è un’agenzia di trasformazione digitale a servizio completo.

Digital Partners è un’agenzia di marketing digitale indipendente e integrata che opera a Londra, New York, Istanbul e Amsterdam.