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Qualificazione Lead con IA per il Turismo Medico

Sfida Aziendale

Una società leader nel turismo medico ha affrontato difficoltà nella gestione delle richieste internazionali dei pazienti, nella pianificazione in tempo reale delle consulenze e nel garantire un percorso paziente fluido dalla richiesta al follow-up post-trattamento. Barriere linguistiche, differenze di fuso orario e pianificazioni complesse hanno reso difficile offrire un'esperienza senza interruzioni.

Soluzione: MindHunters AI per il Turismo Medico

MindHunters AI migliora il percorso del paziente automatizzando il coinvolgimento e il supporto lungo tutto il processo di turismo medicale. Integrandosi con CRM, piattaforme di chat e call center, MindHunters AI agisce come un consulente medico virtuale attivo 24/7, aiutando i pazienti con:

Funzionalità Chiave e Benefici

Pianificazione Istantanea delle Consulenze – Abbina i pazienti ai medici e cliniche giuste, automatizzando la prenotazione degli appuntamenti in diversi fusi orari.

Supporto Multilingue – Interagisce con pazienti internazionali nelle loro lingue native, eliminando le barriere comunicative.

Raccomandazioni sui Pacchetti di Trattamento – Analizza le esigenze dei pazienti e consiglia procedure mediche e pacchetti viaggio personalizzati.

Stime di Costo e Guida Assicurativa – Fornisce un dettaglio preciso dei costi e supporta nelle pratiche assicurative e nel finanziamento sanitario.

Assistenza Pre e Post-Trattamento – Invia promemoria per documenti medici, viaggi, follow-up e linee guida per la guarigione.

Risultati KPI e Impatto sul Business

Aumento delle Prenotazioni – Crescita del +50% grazie all'automazione della qualificazione lead e dei follow-up.

Riduzione dei Costi Operativi – Diminuzione del -45% dei costi di assistenza clienti grazie ad automazioni per richieste e prenotazioni.

Tempi di Risposta più Veloci – Il 95% delle richieste dei pazienti gestite istantaneamente, riducendo i tempi da 24 ore a pochi secondi.

Maggiore Coinvolgimento e Soddisfazione – Miglioramento del +60% nelle interazioni grazie a comunicazione proattiva e guida personalizzata.

Maggiore Efficienza per le Strutture Sanitarie – Riduzione del -50% del carico amministrativo, permettendo al personale di concentrarsi sulla cura.

Implementazione

MindHunters AI si integra perfettamente con WhatsApp, linee telefoniche e sistemi CRM, garantendo comunicazione omnicanale fluida con pazienti in tutto il mondo.

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